2013-11-23 18:13:01 -0200 2013-11-23 18:13:01 -0200

Microsoft, sobre o problema de Drive

Certos consumidores dizem que o drive de disco faz um barulho bastante alto e que ele simplesmente não lê os discos inseridos, ejetando-os automaticamente, como você pode observar no vídeo acima.

Ainda é um caso bem pontual, que aconteceu com poucos usuários. A Microsoft se pronunciou há poucos instantes e disse que qualquer consumidor que perceber barulhos muito altos no console ou se o aparelho simplesmente não ler os jogos, deve se dirigir às lojas para trocar o seu modelo de Xbox One.

“Nós estamos trabalhando diretamente com os consumidores afetados para que eles possam obter um console substituto o mais rápido possível pelo nosso programa de trocas. Tenham certeza, nós estamos cuidando de nossos clientes”, disse o comunicado. Não é claro qual é a porcentagem de aparelhos que apresentam esse problema no drive, porém não deve ser um número alarmante.

Até o momento, esse é o único problema sinalizado pelos compradores do Xbox One.

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    chlsryu · about 6 years ago · 0 pontos

    @xboxone, cadê o vídeo?

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    xboxone · about 6 years ago · 0 pontos

    Corrigido @chlsryu ;)

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    chlsryu · about 6 years ago · 0 pontos

    Olha o jeito que o moleque pega no disco na primeira vez que vai inserir no aparelho.. ¬¬ Assim como aconteceu com o PS4 (Problemas) também acontecerá com o XBOX One.. Não duvido nadaaaa de usuários que danifiquem de propósito o aparelho para postarem filminhos.. Tem gente que põe larca no sanduba e diz que veio assim do restaurante só pra ganhar fama.. Gente que detona PS4 com .40 só por diversão.. Enfim,.. problemas sempre existirão em hardwares.. É questão de amostragem e vc não fazer parte dessa amostragem.

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    Pelo menos com o One são acontecimentos bem pontuais mesmo, espero que continue assim.
    Infelizmente @chlsryu, como vc disse, problemas sempre existirão, mas o ideal seria que as empresas fizessem bastante testes antes da comercialização o que evitariam muitos transtornos.

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    netogermano · about 6 years ago · 0 pontos

    O primeiro Xbox não tinha problemas no Drive? XD Tinha amigos meus que reclamavam, só que era porque com o tempo o drive de Dvd não queria mais abrir :x

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    chlsryu · about 6 years ago · 0 pontos

    @niveabarbosa, pois é. O ideal é que não existissem. O problema está na serialiazação. Ela faz milhares de testes em um lote.. Mas daí.. vem a fabricação em massa.. a operação não é 100% automatizada.. tem mãos humanas no meio.. e nisso tudo.. muito pode acontecer.. Infelizmente.. Temos mesmo de torcer pra sermos sempre a fatia que não está incluída nos desastres possíveis.

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    xboxone · about 6 years ago · 0 pontos

    @netogermano, mas ninguém disse que isso não ocorria com o Xbox 360 :)

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    @chlsryu verdade!! A parada é rezar para não acontecer com a gente! kkkkkkkkk
    @netogermano o meu 360 deu esse problema de não querer abrir, ae eu tive que consertar, mas o bichinho já tinha 5 anos de uso, então deu para relevar ;)

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    netogermano · about 6 years ago · 0 pontos

    @xboxone eu tive pouco contato com xbox 360 então não fiquei sabendo! :] @niveabarbosa eu não sabia, já do primeiro eu ouvia muitas reclamações disso... Uns amigos meus tiveram problemas com bem pouco tempo de uso... A Solução mais simples era deixar um Dvd dentro do Drive que ele abria mais fácil XD hehehe

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    @netogermano isso mesmo!!! kkkkkk Enquanto não pude levar para o conserto, sempre ficava um DVD dentro...suhaushauhsuah. Mas no One parece que são casos bem isolados, o que dá mais segurança aos compradores, e ainda bem que é só um problema ;)

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    netogermano · about 6 years ago · 0 pontos

    @niveabarbosa kkk né? ^^ Parece que é uma solução bem útil! XD É pois é que apenas um problema, que digamos é "familiarizado pelos fãs da microsoft" XD hehehe Mas, já que apareceu agora, da tempo de correr atrás e arrumar (creio que vão fazer isso o mais rápido possível pra passar de vez a concorrência né? ;D) Só não podem deixar pra resolver isso na versão "Slim" aí não D:

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    Mas como eu disse @netogermano são casos bem isolados, só ir na loja e trocar o quanto antes ;)

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    nickzim · about 6 years ago · 0 pontos

    Ainda bem que não é superaquecimento!

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    É a doença do fanboy @precco... ;)

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    michaeldmelo · about 6 years ago · 0 pontos

    Pelo menos qd é comprado no BR fica mais fácil de usar a garantia.

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    samurai · about 6 years ago · 0 pontos

    Tá aí um problema pra quem importa o XONE.

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    allysonjeronimo · about 6 years ago · 0 pontos

    O suporte da Microsoft é perfeito. Tive um problema no HD de 250GB de meu 360 e ao ligar, apenas perguntaram o número de série do aparelho e enviaram um HD de 320GB novinho + um jogo pra download. Como estou acostumado com o atendimento das empresas brasileiras achei meio inacreditável.

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    jehutybr · about 6 years ago · 0 pontos

    Logo vi pq, o jogo é COD Ghosts por isso o Xbox One rejeitou kkkkkkkk

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    @jehutybr faz sentido...kkkkkkkkk

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    lica · about 6 years ago · 0 pontos

    É isso aí, deu problema, troca. Ótimo, sem gambiarra. ;)

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    niveabarbosa · about 6 years ago · 0 pontos

    Gambiarra é o fim @lica!!

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    lica · about 6 years ago · 0 pontos

    Né! Achei um fim a $ony fazer isso. M$ está certa. Esperarei eles corrigirem isso para ter um. ;)

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    renanlima · about 6 years ago · 0 pontos

    MS agindo certinho!
    Mesmo pq ela já tem o lançamento do 360 no histórico, então já tá ligeira e sabe o que pode vir a acontecer
    Ao contrario de uma ai que literalmente falam pro usuário "te vira, fi"....

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    sekto · about 6 years ago · 0 pontos

    Eu não vou poder comprar agora então vou me animar em ver que além de serem poucos, a solução dos problemas é rápida.
    Acho que tem gente danificando os consoles só pra ganhar jpgo rsrs

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