• marviiu Marvio Leite
    2018-10-16 10:48:52 -0300 Thumb picture

    Alguém conhece alguma assistência técnica?

    Alguém conhece alguma assistência técnica de video game que faça orçamentos online? Tenho um controle aqui que gostaria de consertar, mas queria opções de diferentes locais. No caso, o que procuro, é um local confiável que eu faça o orçamento, envie o controle pelos correios e ele seja reenviado para mim novamente pelo mesmo meio.

    Vou atualizar a lista de acordo com o que vocês sugerirem. No momento só conheço uma:

    Gameteczone

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  • tinahorta Tina
    2018-02-11 15:15:15 -0200 Thumb picture
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  • 2017-02-17 00:42:09 -0200 Thumb picture

    [Ajuda] Reparo - Nintendo 3DS (RJ)

    Bom gente, como vocês podem ver o meu velhinho começou a dar sinais de que tá chegando a hora de aposentá-lo, porém não posso ainda substituí-lo por um New XL como eu queria por motivos de:

    1. Nintendo fora do Brasil,

    2. Valores absurdos pra um console portátil.

    Então recorro aqui a vocês do Rio de Janeiro que puderem, por favor, me indicar locais confiáveis para eu procurar uma assistência técnica que não vá me lesar financeiramente num reparo de tela.

    0
  • rodrigoarkade Rodrigo Pscheidt
    2016-05-22 12:00:03 -0300 Thumb picture

    Sobre meu Xbox One com problema

    Como alguns de vocês já sabem, meu XOne está com problemas técnicos. O console perde a conexão com os controles o tempo todo, e a irritante mensagem "controle desconectado" aparece o tempo todo.

    Pois bem, ontem liguei pro suporte, fiquei mais de meia hora no telefone com a atendente (que foi bem simpática e prestativa), fiz todos os procedimentos recomendados e não teve jeito: o problema continua. =/

    Vou ter que mandar meu console pra assistência. Como a garantia já expirou, vou ter que pagar cerca de 310 reais para enviar o console e, em cerca de 3 semanas, receber outro aparelho.

    Segundo a moça do suporte, esse "novo" console não é novo, é um console "refurbished", que já deu algum tipo de problema antes, foi consertado pela MS com peças originais, testado, e supostamente não dará mais nenhum tipo de problema.

    Não é a solução ideal, mas "é o que tem pra hoje". Ou é isso ou comprar um console novo, e como estou em fase de economia para meu "ano sabático/intercâmbio ", gastar mais de 1200 reais em um novo XOne está fora de cogitação.

    É triste como os consoles parecem estar ficando mais descartáveis conforme ficam mais potentes. Depois das 3RL na geração passada, a "nova geração" está sendo especialmente problemática por aqui: meu PS4 já teve várias vezes o problema de auto-eject (aparentemente consegui resolver arrancando aquela borrachinha da parte inferior) e um gatilho R2 já teve que ser trocado (algo que já vi acontecer com MUITA gente). Agora, meu XOne teve esse problema do nada.

    Enquanto isso, meus bons e velhos Mega Drive, Saturn e PS One continuam funcionando perfeitamente. Parece que a vida útil e a potência andam em direções contrárias no mundo dos games. =P

    No mais, pelo menos o suporte ao cliente do Xbox foi muito bom, o tempo todo bem simpático, prestativo e honesto. A moça realmente estava disposta a me ouvir e me ajudar a resolver o problema, e foi bem transparente em relação aos valores e à questão do console refurbished.

    Agradeço ao pessoal da persona @xboxone e aos demais que comentaram e deram sugestões na minha postagem anterior. =)

    Halo 5: Guardians

    Platform: Xbox One
    822 Players
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    • Micro picture
      hard_frolics · over 3 years ago · 2 pontos

      Poxa, que pena cara, mas força ae e que esses 310 conto retornem em muita jogatina quando o outro XOne chegar o/

    • Micro picture
      raiden · over 3 years ago · 2 pontos

      Ainda não tive problemas com o console em si. Mas com o controle...

      http://alvanista.com/raiden/posts/3180336-problemas-com-o-analogico-do-controle-do-xbox-one

      Triste isso viu. Comprei meu PS3 à 6 anos atras, USADO, e nunca deu sequer um único problema. Aí quando você fala que na Sony isso não acontece, lhe chamam de Sonysta. ^^

      2 replies
    • Micro picture
      sergiotecnico · over 3 years ago · 2 pontos

      Cara, só pra acrescentar mais informações para vc aí, eu já tive esse problema.
      Comprei meu console e joguei direto por cerca de um ano sem nunca ter nenhum tipo de problemas... algum tempo depois ele começou com esse mesmo problema que vc tem, ficava desconectando toda hora no meio do jogo, muitas vezes eu morria por causa disso. Dei uma pesquisada e vi pessoas falando de ter que mandar o console pra garantia. Só de pensar em ficar varios dias sem o console já desanimava, então fui levando assim mesmo, em jogos que o jogo pausava ao desconectar o controle eu ia despausando, em outros que não pausava, eu usava o cabo usb pra evitar desconectar.
      Porém hoje continuo usando o console com o mesmo controle e nunca mais tive os problems de desconexão.
      Acabei descobrindo que esse controle/console tem uma conexão sem fio muito sensível. Na época não associei uma coisa a outra, mas o meu controle começou a desconectar depois que fiz uma mudança na minha sala, mudei móveis de lugar e consequentemente os consoles passaram pra um novo local da sala. Não tinha quase nada entre eu e o console, ficava meio braço de sofá na frente do console e as vezes os pés da patroa. Acabei descobrindo que isso era suficiente pra fazer o controle desconectar.
      Depois que voltei a sala pro layout antigo, onde o sofá que eu jogo fica em uma parede e a tv/consoles ficam na parede oposta, sem obstáculos ente eu e o console a não ser um puff, nunca mais tive as tais desconexões de novo.
      Pode não ser a mesma causa do seu problema, mas achei válido contar minha experiência. Talvez, apenas para efeito de teste, seja interessante você colocar o console em um lugar/posição que fique com uma conexão direta pra ver se continua igual...

      2 replies
  • mutux Rodrigo Braga
    2014-12-05 20:25:54 -0200 Thumb picture

    Assistência técnica PS3

    Alguém conhece alguma boa?

    O PS3 do meu irmão liga, mas o HDMI não é reconhecido pela televisão, o cabo não é, pq reconhece meu notebook na mesma hora.

    No ABC ou em SP, por favor!

    (botei esse jogo pq acho que muita gente vai ver)

    The Last of Us

    Platform: Playstation 3
    11573 Players
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    • Micro picture
      igormello · almost 5 years ago · 2 pontos

      Amigo, sua TV pode ter uma resolução que, mesmo sendo HD, não chega a 1080p (1600x900, 1280x720). Caso seu PS3 esteja configurado para atuar em 1080p ele não será reconhecido na sua TV.

      Teste ele em um periférico em que ele funcione, configure para 720p e então religue na sua TV.

      Espero que ajude!

      1 reply
    • Micro picture
      near · almost 5 years ago · 1 ponto

      Mas isso não é configuração do próprio console?

    • Micro picture
      marviiu · almost 5 years ago · 1 ponto

      Testou em outra TV?

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